22 Settembre 2020
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FISDE: Sportello "On Line" in tutto il Lazio

22-04-2010 - News Verie
Da lunedì 12 aprile l´opportunità di usufruire dello sportello virtuale viene data a tutti i Soci del Lazio, i quali potranno presentare le proprie pratiche di rimborso sanitario in qualsiasi momento della giornata senza doversi necessariamente recare presso uno sportello ARCA. Questo consente, in pratica, di avere una sorta di sportello "personale" al quale affidare le pratiche con la comodità di scegliere tempi e modi ed è sufficiente avere a disposizione un computer. Per il momento è possibile presentare solo richieste di rimborso di Assistenza Indiretta relative a visite specialistiche, accertamenti diagnostici ed a ticket (per visite specialistiche, accertamenti diagnostici ed analisi cliniche). Per utilizzare lo "Sportello On Line" è necessario accedere all´area riservata del sito www.fisde.it, mediante apposita password e selezionare la specifica funzione. E´ possibile digitare le richieste di rimborso seguendo un iter guidato, con aiuto in linea. Per informazioni e chiarimenti, è possibile rivolgersi ai propri sportelli ARCA di appartenenza. User name e registrazione sul portale. - Coloro che non si fossero ancora iscritti sono invitati a chiedere la propria user name allo sportello ARCA di appartenenza, infatti, poiché ogni Socio è registrato in anagrafica, è necessario che il sistema possa riconoscerlo. - Al momento del rilascio, l´user name è provvisorio: diventerà definitivo nel momento in cui il Socio effettuerà la registrazione sul portale. - All´atto del rilascio dell´user name provvisorio, una volta aperto il portale dell´ARCA, è necessario guardare il box Area Soci e cliccare su registrati. - Si aprirà una finestra nella quale il socio troverà la dicitura. Se non ti sei ancora registrato, registrati utilizzando lo user name provvisorio. - Una volta cliccato lì, il programma chiederà una serie di dati che identificheranno il Socio come utente del portale e un indirizzo di posta elettronica dove il sistema invierà la password al Socio qualora ne facesse richiesta. - Pertanto l´e-mail da fornire deve essere accessibile in qualsiasi momento ed è sconsigliato l´utilizzo di quella del proprio ufficio. La User Name definitiva e la password prescelta consentiranno di accedere sia ai servizi On Line di FISDE attraverso la pagina web www.fisde.it che ai servizi On Line di ARCA dal sito www.arca-enel.it Invitiamo pertanto tutti i Soci a registrarsi sul portale e a registrare sull´area soci l´iscrzione alla Lettera ARCA Lazio, indicando gli indirizzi di posta elettronica presso i qualivogliono riceverla. per info:centralino ARCA Lazio 06/442941

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